Replyge logoReplyge
Hyr në aplikacionOpen the app
AI për Instagram & WhatsApp + Termine online AI for Instagram & WhatsApp + Online booking

Instagrami dhe WhatsApp-i juaj përgjigjen, shesin dhe caktojnë termine vetë. Your Instagram and WhatsApp reply, sell and book appointments by themselves.

Replyge i përgjigjet mesazheve të klientëve me AI në çdo gjuhë, njeh katalogun tuaj dhe tani cakton termine direkt nga biseda, ndërsa ju njoftoheni menjëherë në telefon. Replyge answers customer DMs with AI in any language, knows your catalogue, and now books appointments straight from the conversation, while you're notified instantly on your phone.

Biznesi juajYour shop
Replyge AI · në linjëReplyge AI · online
A keni Adidas Samba 41 në stok? Do you have Adidas Samba size 41 in stock?
Po, kemi Adidas Samba 41 në magazinë. Çmimi është €120. Si dëshironi të paguani: me kesh, kartë, apo me transfer? Yes, Adidas Samba 41 is in stock. €120. How would you like to pay: cash, card, or bank transfer?
Me kartë. A bëni dërgesë sot? Card. Can you deliver today?
Po, porositë para orës 14:00 dërgohen të njëjtën ditë. Më jepni emrin, numrin dhe adresën dhe e finalizojmë porosinë. Yes, orders placed before 2pm ship the same day. Send me your name, phone and address and I'll finalise the order.
Vonesa e përgjigjes? Ju e zgjidhniReply delay? You choose konfiguroni pas sa sekondash përgjigjet AIconfigure how many seconds the AI waits before replying
Aktive 24/7On 24/7 edhe natën, edhe gjatë fundjavësnights and weekends included
Çdo gjuhëAny language përgjigjet në gjuhën e klientitreplies in the customer's language
Asnjë fjalëkalim i ruajturNo passwords stored hyrje vetëm me OAuth zyrtar të Metëslogin only via Meta's official OAuth
VeçoritëFeatures

Çfarë bën ReplygeWhat Replyge does

Një asistent i vetëm për DM-t, porositë dhe tani edhe terminet. One assistant for your DMs, your orders, and now your appointments too.

Përgjigje 24/724/7 replies

Kur një klient ju shkruan në Instagram ose WhatsApp, Replyge përgjigjet brenda sekondash, edhe natën, edhe gjatë fundjavës. When a customer messages you on Instagram or WhatsApp, Replyge answers within seconds, including nights and weekends.

Njeh katalogun tuajKnows your catalogue

Importoni produktet me variante (madhësi, ngjyrë, stok). AI di çfarë keni, sa kushton dhe nëse është në magazinë. Import your products with variants (size, colour, stock). The AI knows what you carry, the price, and what's in stock.

Cakton termine vetëBooks appointments itself

Klienti kërkon orar në DM, AI ofron oraret e lira dhe e rezervon terminin direkt në kalendarin tuaj, pa telefonata. A customer asks for a time in the DM, the AI offers free slots and books it straight into your calendar, without a single phone call.

Punëtorët sipas shërbimeveStaff by service

Çdo punëtor ka shërbimet dhe orarin e vet. Replyge cakton terminin te personi i duhur automatikisht. Each staff member has their own services and hours. Replyge assigns every booking to the right person automatically.

Njoftim i menjëhershëmInstant notifications

Sapo bëhet një termin i ri nga Instagrami, WhatsApp, ose nga faqja e rezervimeve, biznesi njoftohet menjëherë në aplikacion. The moment a new booking lands from Instagram, WhatsApp, or your booking page, the shop is notified instantly in the app.

Ju mbeteni në kontrollYou stay in control

Çdo bisedë mund ta merrni në dorë në çdo moment nga paneli: AI ndalet menjëherë dhe ju shkruani vetë. Take over any conversation from your dashboard at any time: the AI stops immediately and you reply yourself.

Kalendari & terminetCalendar & bookings

Kalendari juaj mbushet vetë. Your calendar fills itself.

Sallone, berberë, studio për thonj, fizioterapi: çdo biznes me termine. Klientët rezervojnë vetë, ju vetëm shikoni kalendarin. Salons, barbers, nail studios, physio: any appointment business. Customers book themselves; you just watch the calendar.

  • Rezervime nga Instagrami ose WhatsApp.Bookings from Instagram or WhatsApp. AI ofron vetëm oraret realisht të lira dhe e mbyll terminin brenda bisedës. The AI offers only genuinely free slots and closes the booking inside the chat.
  • Faqe publike rezervimi.Public booking page. Një link për në bio: klientët zgjedhin shërbimin, punëtorin dhe orarin vetë, edhe pa shkruar në DM. One link for your bio: customers pick the service, staff member and time themselves, no DM needed.
  • Punëtorë e shërbime të ndara.Staff and services, separated. Orari i Artës nuk përzihet me atë të Butrintit; çdo shërbim ka kohëzgjatjen dhe personin e vet. Arta's schedule never collides with Butrint's; every service has its own duration and person.
  • Njoftim në sekondë.Notified in seconds. Termin i ri, anulim apo ndryshim: ju e shihni menjëherë në telefon. New booking, cancellation or change: you see it on your phone immediately.
🔗replyge.com/book/salloni-juaj
Termin i ri nga Instagrami ose WhatsAppNew booking from Instagram or WhatsApp Prerje flokësh · Arta · 12:30Haircut · Arta · 12:30
E martë · 4 gushtTuesday · 4 August PrerjeHaircut NgjyrosjeColour ManikyrManicure
ArtaPrerje · NgjyrosjeHaircut · Colour
ButrintPrerje · MjekërrHaircut · Beard
EliraManikyrManicure
09:00
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
Vlora K.09:30–11:00 · NgjyrosjeColour
Erza B.📸 INSTAGRAM · 12:30
Diell G.14:30 · PrerjeHaircut
Leon H.09:10 · PrerjeHaircut
Arben S.11:30 · MjekërrBeard
Gent M.15:30–16:45 · PrerjeHaircut
Rina D.10:10–11:30 · ManikyrManicure
Jeta P.13:30–14:45 · ManikyrManicure

Si duken bisedat në DM What the DM conversations look like

Kur dita është plotWhen the day is full
A bën një termin në ora 12:00?Can I get an appointment at 12:00? Përshëndetje Zana! Sot nuk kemi asnjë termin të lirë. Nesër kemi nga ora 9:00 deri në 12:00, a të konvenon?Hi Zana! We have no free slots today. Tomorrow we're open from 9:00 to 12:00, does that work for you? Po, nesër në 10:00 👍Yes, tomorrow at 10:00 👍 U rezervua për nesër në 10:00. Ju presim! ✅Booked for tomorrow at 10:00. See you then! ✅
Ndrysho a anulo termininMove or cancel a booking
A mund ta shtyj terminin e së premtes?Can I move my Friday appointment? Sigurisht! E premtja në 15:00 u lirua. Të shtunën kemi 11:00 ose 13:30, cilën preferoni?Of course! Friday at 15:00 is freed up. On Saturday we have 11:00 or 13:30, which do you prefer? 13:30 U zhvendos për të shtunën në 13:30. ✅Moved to Saturday at 13:30. ✅
Zgjidh punëtorinPick your staff member
Dua prerje te Butrinti të enjten.I want a haircut with Butrint on Thursday. Butrinti të enjten i ka të lira 10:00 dhe 16:30. Cila ju përshtatet?Butrint has 10:00 and 16:30 free on Thursday. Which suits you? 16:30 Termini u caktua te Butrinti, e enjte në 16:30. ✅Booked with Butrint, Thursday at 16:30. ✅
Kur jeni me pushimWhen you're on holiday
A jeni hapur nesër?Are you open tomorrow? Jemi me pushim deri më 18 gusht 🏖️ Rihapemi të hënën. A dëshironi t'ju caktoj një termin për të hënën?We're on holiday until 18 August 🏖️ We reopen on Monday. Would you like me to book you in for Monday? Po, në 11:00Yes, at 11:00 U rezervua për të hënën, 18 gusht në 11:00. ✅Booked for Monday, 18 August at 11:00. ✅
Kur punëtori është me pushimWhen a staff member is away
Dua termin te Arta të hënën.I'd like an appointment with Arta on Monday. Arta është me pushim deri të mërkurën. Mund t'ju caktoj te Butrinti të hënën në 12:00, ose te Arta të enjten në 10:00. Cilën preferoni?Arta is away until Wednesday. I can book you with Butrint on Monday at 12:00, or with Arta on Thursday at 10:00. Which do you prefer? Te Arta të enjtenWith Arta on Thursday U caktua, e enjte në 10:00 te Arta. ✅Booked, Thursday at 10:00 with Arta. ✅
Në çdo gjuhë, automatikishtAny language, automatically
Hi! Any free slot for a manicure tomorrow?Hallo! Habt ihr morgen einen freien Termin für Maniküre? Hi! Tomorrow Elira has 11:30 or 14:00 free, which works best?Hallo! Morgen hat Elira um 11:30 oder 14:00 frei, was passt dir besser? 14:00 please14:00 bitte Booked for tomorrow at 14:00 with Elira. ✅Gebucht, morgen um 14:00 bei Elira. ✅
Nga DM në kalendarFrom DM to calendar

Terminet përmes Instagramit ose WhatsAppAppointments through Instagram or WhatsApp

Asnjë aplikacion për klientin, asnjë telefonatë për ju. Gjithçka ndodh aty ku klienti tashmë është: në DM. No app for the customer, no phone call for you. Everything happens where the customer already is: the DM.

01

Klienti shkruan në DMThe customer DMs you

«A keni termin të shtunën?» AI e kupton kërkesën, shërbimin dhe preferencat, në çdo gjuhë. "Any slots on Saturday?" The AI understands the request, the service and the preferences, in any language.

02

AI ofron oraret e liraThe AI offers free slots

Kontrollon kalendarin real të punëtorit që e bën atë shërbim dhe propozon vetëm orare vërtet të lira. It checks the real calendar of the staff member who does that service and proposes only genuinely free times.

03

Termini futet, ju njoftoheniBooked, and you're notified

Termini shfaqet në kalendarin tuaj te punëtori i duhur dhe ju vjen njoftimi në aplikacion, në sekondë. The appointment lands in your calendar under the right staff member and the app notifies you within seconds.

Preferoni pa DM? Vendosni linkun replyge.com/book/salloni-juaj në bio: klientët rezervojnë vetë nga faqja juaj publike e terminave. Prefer no DMs? Put replyge.com/book/your-salon in your bio: customers book themselves from your public booking page.

Pyet ReplygeAsk Replyge
sa termine i kemi sot?how many bookings today? 09:53
REPLYGE AI
Sot keni 3 termine të rezervuara: You have 3 bookings today: 🕐 09:30 · Vlora K. · NgjyrosjeColour 🕐 12:30 · Erza B. · PrerjeHaircut 🕐 14:30 · Diell G. · PrerjeHaircut
09:53
po shitjet e kësaj jave?and this week's sales? 09:54
REPLYGE AI
Këtë javë: 23 porosi, gjithsej €1,840. Më i shituri: Adidas Samba (7 palë). This week: 23 orders, €1,840 in total. Best seller: Adidas Samba (7 pairs).
09:54
Shkruaj pyetjen tënde…Type your question…
Asistenti i biznesitBusiness assistant

Pyet Replyge: asistenti që di gjithçka për biznesin tuaj Ask Replyge: the assistant that knows your business inside out

Një chatbot brenda panelit dhe aplikacionit, i lidhur me të dhënat tuaja reale. Pyesni lirshëm dhe merrni shifra të sakta, jo përafërsi. Dhe nga e njëjta dritare pyetni edhe ekipin tonë, për çfarëdo gjëje. A chatbot inside your dashboard and app, connected to your real data. Ask freely and get exact numbers, not approximations. And from the same window you can ask our team anything.

  • I bazuar në të dhënat tuaja.Grounded in your data. Terminet e sotme, porositë e javës, stoku i një produkti: përgjigjet vijnë direkt nga baza juaj e të dhënave. Today's bookings, this week's orders, the stock of a product: answers come straight from your database.
  • Ndihmon për çdo gjë rreth produktit.Helps with everything in the product. Si të konfiguroni AI-në, katalogun apo faqen e rezervimeve: ju udhëzon hap pas hapi, brenda aplikacionit. How to set up the AI, the catalogue or the booking page: it guides you step by step, inside the app.
  • Vetëm lexon, nuk prek asgjë.Read-only, it never touches anything. Asistenti përgjigjet dhe udhëzon, por nuk ndryshon kurrë të dhënat tuaja. The assistant answers and guides, but never changes your data.
  • Flisni me ekipin tonë, po aty.Talk to our team, right there. Kur pyetja kërkon njeri, shtypni "Fol me ekipin" dhe na shkruani direkt. Përgjigjja jonë vjen në të njëjtën bisedë, pa email dhe pa pritur në telefon. When a question needs a human, tap "Talk to the team" and write to us directly. Our reply lands in the same conversation, with no email and no phone queue.
FillimiGetting started

Si funksiononHow it works

1

Lidhni Instagramin ose WhatsApp-inConnect Instagram or WhatsApp

Bëni login me llogarinë tuaj Instagram Business, ose lidhni numrin e WhatsApp Business, përmes procesit zyrtar të Metës. Asnjë fjalëkalim nuk ruhet. Sign in with your Instagram Business account, or connect your WhatsApp Business number, through Meta's official flow. No password is ever stored.

2

Shtoni katalogun & shërbimetAdd catalogue & services

Produktet nga Excel ose nga postimet tuaja; shërbimet me kohëzgjatje, çmim dhe punëtorët që i kryejnë. Products from Excel or your posts; services with duration, price, and the staff members who perform them.

3

AI përgjigjet & rezervonThe AI replies & books

Replyge u përgjigjet klientëve, ruan porositë, cakton terminet dhe ju njofton kur duhet ndërhyrja juaj. Replyge answers customers, records orders, books appointments, and notifies you when a human touch is needed.

PyetjetFAQ

Pyetjet e shpeshtaFrequently asked questions

Si funksionojnë terminet nga Instagrami ose WhatsApp?How do Instagram or WhatsApp bookings work?
Kur klienti kërkon një orar në DM, AI kontrollon kalendarin e punëtorit që e kryen atë shërbim, i ofron oraret e lira dhe e rezervon terminin sapo klienti të zgjedhë. Ju njoftoheni menjëherë në aplikacion. When a customer asks for a time in the DM, the AI checks the calendar of the staff member who performs that service, offers the free slots, and books it as soon as the customer picks one. You're notified instantly in the app.
A mund të rezervojnë klientët edhe pa më shkruar në DM?Can customers book without DMing me?
Po. Çdo biznes merr një faqe publike rezervimi (replyge.com/book/emri-juaj) që e vendosni në bio: klientët zgjedhin shërbimin, punëtorin dhe orarin vetë, direkt nga shfletuesi. Yes. Every business gets a public booking page (replyge.com/book/your-name) you can put in your bio: customers pick the service, staff member and time themselves, right from the browser.
A mund t'i ndaj punëtorët sipas shërbimeve?Can I split staff by service?
Po. Çdo punëtor ka shërbimet dhe orarin e vet të disponueshmërisë. Terminet caktohen automatikisht te personi i duhur, dhe oraret e dy punëtorëve nuk përplasen kurrë. Yes. Each staff member has their own services and availability. Bookings are automatically assigned to the right person, and two staff members' schedules never collide.
A mund të zgjedh unë pas sa sekondash përgjigjet AI?Can I choose how quickly the AI replies?
Po. Vonesa e përgjigjes është plotësisht e konfigurueshme: ju vendosni pas sa sekondash i kthehet përgjigja klientit, që biseda të duket natyrale ose t'ju lërë kohë të ndërhyni vetë përpara AI-së. Yes. The reply delay is fully configurable: you decide how many seconds pass before the customer gets an answer, so the conversation feels natural or leaves you time to step in before the AI does.
A i ruani fjalëkalimet e Instagramit ose WhatsApp-it?Do you store my Instagram or WhatsApp password?
Jo. Lidhja bëhet përmes OAuth-it zyrtar të Metës. Nuk shohim e as nuk ruajmë asnjë fjalëkalim, dhe mund ta shkëputni qasjen në çdo moment. No. The connection is made through Meta's official OAuth. We never see or store any password, and you can disconnect access at any time.
Në çfarë gjuhësh përgjigjet?What languages does it reply in?
Në çdo gjuhë. Replyge e dallon automatikisht gjuhën e klientit dhe i përgjigjet në të njëjtën gjuhë: shqip, anglisht, gjermanisht e shumë të tjera. Any language. Replyge auto-detects the customer's language and replies in the same one: Albanian, English, German and many more.
A mund ta marr unë bisedën në dorë?Can I take over a conversation myself?
Po. Nga paneli mund të ndërhyni në çdo bisedë kur të doni: AI ndalet menjëherë dhe ju shkruani vetë. Yes. From your dashboard you can step into any conversation whenever you like: the AI stops immediately and you reply yourself.
Sa shpejt mund të filloj?How fast can I get started?
Shumë shpejt. Lidhni Instagramin ose WhatsApp-in, shtoni katalogun ose shërbimet, dhe AI fillon të përgjigjet e të rezervojë, zakonisht brenda 10 minutash. Very fast. Connect Instagram or WhatsApp, add your catalogue or services, and the AI starts replying and booking, usually within 10 minutes.

Na kontaktoniGet in touch

Për më shumë informata, ose për ta provuar AI-në vetë, na shkruani në Instagram. Ai që ju përgjigjet? Pikërisht Replyge. 😉 For more information, or to try the AI yourself, DM us on Instagram. The one replying? Replyge itself. 😉

Replyge respekton politikat e Meta-s: dritarja 24-orëshe e shërbimit ndaj klientit, fjalët kyçe për anulim (STOP / ndalo), dhe rregullat e mesazheve për çdo komunikim jashtë dritares. Nuk dërgojmë reklama, nuk mbledhim të dhëna që nuk i përdorim. Shih Politikën e Privatësisë dhe Kushtet e Përdorimit. Replyge follows Meta's messaging policies: the 24-hour customer service window, opt-out keywords (STOP, unsubscribe), and the messaging rules for anything outside the window. We don't send marketing campaigns and we don't collect data we don't use. See the Privacy Policy and Terms of Service.